對于任何行業(yè)和任何項目來說，顧客都是，都是我們的衣食父母。在市場經(jīng)濟學(xué)中，客戶分析也是其中一項重要的內(nèi)容。一個行業(yè)能夠成功，關(guān)鍵在于是否能夠抓住主要的客戶群體，只要把這部分人群抓住了，成功也就有了基本的扶持。

前幾年，作為世界兩大手機巨頭，蘋果和三星就在客戶群體劃分和產(chǎn)品差異化上走出了不同的道路。長期以來，蘋果只依靠一款手機包打天下，那就是中高端客戶群體，雖然在這個群體內(nèi)，蘋果擁有極高的市場占有率，但總的市場占有率依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實行機海戰(zhàn)術(shù)的三星。反過來看三星，各個檔次，各個價位的手機幾乎都有，任何人群的需求都可以在三星的不同產(chǎn)品中得到滿足。所以，三星的市場占有率一直要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋果。

但是，在市場劃分已經(jīng)非常明確的今天，每個行業(yè)，每個項目只有找準(zhǔn)自己的定位，才能在市場上打出一片天。再看今天，實行機海戰(zhàn)術(shù)的三星手機，在眾多手機企業(yè)的圍剿下，市場占有率逐漸降低，日漸式微。反過來，產(chǎn)品單一的蘋果，卻依然能夠笑傲群雄。所以我們可以得出結(jié)論，一個產(chǎn)品，一個行業(yè)，不必滿足和適應(yīng)所有消費者的需求，只要我們的產(chǎn)品和服務(wù)，大限度的滿足了一個群體的需求，就可以在市場上立足了。

往前推十幾年，海爾和格力在的家電領(lǐng)域，根本不是一個量級的企業(yè)。就在海爾迅速擴張產(chǎn)品線，生產(chǎn)涵蓋了包括彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦、手機、小家電等幾乎所有產(chǎn)品的時候，格力卻在默默的專攻空調(diào)一種產(chǎn)品。今天我們已經(jīng)看到了，海爾的彩電做不過海信、冰箱做不過美菱、電腦做不過聯(lián)想、手機做不過華為，反而是格力，在的空調(diào)市場獨步江湖，成為了市場地位不可動搖的代表品牌之一，也攫取了更多的收銀。

在改革開放已經(jīng)40年的今天，盛大發(fā)展的國民經(jīng)濟和富裕起來的一代國人，對于生活品質(zhì)的追求也達(dá)到了少有的高度。尤其是險峻的健康形勢，讓健康需求已經(jīng)成為了的主流需求。國人健康意識的提高，也催生了中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的迅猛發(fā)展。

很多的創(chuàng)業(yè)者在加盟中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的時候，都會關(guān)注未來的客戶群體和行業(yè)發(fā)展前景。可以說，相對其他項目，中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)所應(yīng)對的客戶群體是廣泛的，幾乎涵蓋了今天的所有人群。但是，由于相對較高的消費價格，以及認(rèn)知程度，的中產(chǎn)，中高端人士，成為了起先接受中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的群體。

作為中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的知名企業(yè)，脈道養(yǎng)生從創(chuàng)立之初，就準(zhǔn)確捕捉到了中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的客戶情況，認(rèn)為隨著人健康意識的提高，人愿意接受健康養(yǎng)生服務(wù)的人群也會逐漸擴大。但是在當(dāng)前，中產(chǎn)和中高端人士，無疑構(gòu)成了消費主流。他們的健康消費意識更為超前，也更有經(jīng)濟實力來支撐自己的健康消費。

明確了中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的主要客戶群體，在項目運作和經(jīng)營上我們就要采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。比如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、店面規(guī)模、裝修檔次、設(shè)施配備，這些都要適應(yīng)于中產(chǎn)的需求。只要我們抓住了中產(chǎn)的偏好和需求，在經(jīng)營上就會取得事半功倍的作用，后來的成功也就成為必然了。