桃園館中餐廳于2003年年底引入民營企業(yè)經(jīng)營管理機制，在民營企業(yè)家李明先生的精心經(jīng)營下，僅經(jīng)5個月便打開局面，走出“低谷”，收到合格的社會效益和豐厚的經(jīng)濟實現(xiàn)目標。該餐廳于2005年7月8日獲得首屆“百佳”餐飲企業(yè)榮譽稱號。

聚焦出品

李明特色“拿來主義”

李明工作一向很有方法，也很率，他的秘密武器就是“拿來主義”。何謂“拿來主義”?李明認真地給記者解析：他不會下應(yīng)命令，要求他總廚或各個廚師，每個月要交什么新菜式，但他會要求他的總廚每天或每個月抽那么十來天，去那些出名的餐廳，去那些被客人點名稱贊的風(fēng)味餐館，去吃，然后回來報銷。李明也是個一級廚師，他很清楚對于一個廚師來說如果死守在一個廚房然后說創(chuàng)立，是停滯的做法，不學(xué)習(xí)永遠都不會有突破。所以，他很大大方方地給錢鼓勵他的強將去外面學(xué)習(xí)，越是回來報銷得多，他就越開心，因為他的精兵強將吸收得也多。在他眼里，外面出色的廚師很多，很多廚師都會投放很多的精力去創(chuàng)立菜式;而他的廚師的精力要放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)人家的精辟之處，然后加點風(fēng)格，加以點綴，讓別人的優(yōu)品成為自己的出品。這就是他的“拿來主義”。

“拿來主義”不僅是李明拿來要求總廚們的，也是他自己經(jīng)常用到的。近期，他去了國外旅行，他也去實踐他的“拿來主義”，他說，他要吸收不錯的東西，去教會員工，然后根據(jù)自己的實際情況作出修改，包裝成為自己特色的東西，這才是改變比較快、果的途徑。

聚焦員工

人才是重要的財富

“人才是我重要的財富，我比任何人相信我的員工。”這話出自李明的口中，不難感受到他把他的信心散發(fā)到每一個員工身上。有朋友曾經(jīng)告訴記者，看到桃園館的服務(wù)員，個個都是精神洋溢的，不僅是面上的笑容，更是在于自然的氣息。李明告訴記者，他的員工每一個都是他挑選出來的精英，他對他們的信任，同時也來自對自己的肯定。

相信在桃園館工作的員工都是出色的，也許正因為李明滿足了他們物質(zhì)需求的同時，也滿足的他們的自我實現(xiàn)需求。員工是需要鞭策和鼓勵，李明以自己的經(jīng)驗，把他們分配了適合的崗位，讓他們從自我發(fā)揮中提升。有一個懂得欣賞同時給予引路的伯樂，試問又有哪匹千里馬會不拼命地往前沖?

聚焦管理

一律與人性化管理糅合

桃園館200多個餐位，2005年半年已經(jīng)做到500萬的，是去年一年的記錄，今年預(yù)計又要翻一番了。看到桃園館這番盛景，不禁要請教李明經(jīng)營之道。一律與人性化管理糅合是李明經(jīng)營“字典”里特別標注。他自問對員工是很合格，而且放手，因為他懂得給空間他們?nèi)グl(fā)揮，有自己獨特的經(jīng)營風(fēng)格與措施，特別擅長發(fā)揮好激勵競爭機制的作用，這種管理機制他稱為“人性化的管理”。但這一切一切的“人性”必須是在他的一律之下的。李明向記者說到，作為一個企業(yè)的老總，一個企業(yè)的“”，必須肩負著某種責(zé)任，更需要的是給予這個企業(yè)前進的方向和前進的方式，讓企業(yè)能夠?qū)嵲诘刭嵉藉X，只有這樣，才能開開心心地花錢。李明認為在企業(yè)的決策中，一個問題只能有一個解決方案，而確認這個解決方案的必須有且只有他。聽起來似乎并非一個“民主”做法，但卻很有分析的價值。一個企業(yè)，有且只有一個決策者的話，這個企業(yè)才有明確生存的目的和生存方式;左右搖擺的政策，就只能浪費企業(yè)的資源而達不到目的。李明之所以提出“他的一律”，就是要把力量都他集中起來，不容許有分散力量的異議，當(dāng)出擊的時候更加“快”、更加“準”。而事實也說明他是一個“快槍手”。在他管理的企業(yè)中，沒有員工會對他的決策提出異議，就是因為員工都相信他會把企業(yè)帶上更高的山峰。他把這種信任與，歸咎于他的“人格魅力”之中。而記者相信，“人格魅力”成就了今天的李明。