“茶爾斯奶茶”在創(chuàng)業(yè)之初就非常明確地提出“誠信立業(yè)，打造品牌”之發(fā)展目標(biāo)，堅持以“誠信優(yōu)先、 服務(wù)優(yōu)先、客人優(yōu)先”之理念，在全國了歡樂無限時酣飲無限量的經(jīng)營模式貫串于整個經(jīng)營過程。發(fā)展至今，“茶爾斯奶茶”已成一個行業(yè)的知名品牌，但初衷不改，而是進(jìn)一步提出“以誠信自規(guī)，以品牌自律”的理念，自規(guī)自律，精益求精，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
　　“茶爾斯奶茶”有一個嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、的內(nèi)部管理機(jī)制。政令暢通，能快速適應(yīng)規(guī)模發(fā)展和陣營強(qiáng)化。“茶爾斯奶茶”在企業(yè)文化建設(shè)中，注意依靠群眾組織的作用，多渠道地調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，灌輸“敬業(yè)”、“責(zé)任心”、“與時俱進(jìn)”并一系列活動，將這些理念融入其中，寓理于事，在活動中達(dá)到自我教育、提升素質(zhì)、提高能力之目的。
　　“茶爾斯奶茶”以特色飲品、簡餐相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營上的創(chuàng)性以及誠信服務(wù)、嚴(yán)格管理、企業(yè)文化、社會形象等諸多元素的綜合交融，鍛造成自身不凡出眾的“茶爾斯奶茶”品牌。
　　“茶爾斯奶茶”作為一個品牌，非常重視品牌的社會形象，不僅僅是守法經(jīng)營、依法納稅、合法用工、堅持誠信，也切切實實想著去實現(xiàn)目標(biāo)社會、服務(wù)社會。如為下崗工人提供再就業(yè)機(jī)會、努力使“茶爾斯奶茶”這個品牌有更豐富的社會內(nèi)涵。