作為個個爽企業(yè)管理者，手中把握的是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈，如果沒有過人的智慧，那么他所帶領(lǐng)的企業(yè)前景必將暗淡。
我們說：知識就是力量。這句話里包含著“知”與“能”。“智”正是讓我們正確的把知識運用到管理之中，并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量。而管理者則恰恰需要運用自己的智慧合理的管理和利用，使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。
作為個個爽企業(yè)管理者，其在企業(yè)中的一言一行，已經(jīng)不只單純的是一種個人行為，而是代表著一種企業(yè)行為。
“信”是為人為事之根本所在。“信”雖無形但卻是一種寶貴的財富。對于個個爽企業(yè)來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽所造成損失卻是難以計算、甚至不可挽回的。個個爽管理者一旦失信于客戶，那么所帶來的后果不僅就限于人格和的下降，更是要坐收在管理中無法得到客戶認(rèn)同和支持的惡果。
“仁”是儒學(xué)中基本的一個觀點。仁能附眾，作為個個爽企業(yè)管理者，得到客戶和員工的支持、把眾人團(tuán)結(jié)到企業(yè)管理的過程中，是必要的，同時也是必需的。
個個爽企業(yè)在管理中懲罰只是管理的一種手段決非管理的本質(zhì)。“石可破，但不可奪其堅。”也就是說：在管理中你懲罰客戶和員工會很容易，但讓他心服口服從此改正方式卻決非易事。而管理中的“仁”更多的則體現(xiàn)為一種“雙贏”，管理者贏得管理，而客戶、員工則贏得利益。管理中并非為“管”而“管”，而是為“理”而“管”。
“將不勇，則三軍不銳”。作為個個爽企業(yè)管理者如果沒有迎難而上、乘風(fēng)破浪、歷險前行的“勇”，則無法帶領(lǐng)個個爽團(tuán)隊有所作為。
“勇”并非獨立存在，而是與“道”和“智”相輔相承。何為大智大勇？難不畏險，進(jìn)不求名，退不避罪。在管理的是艱險的路程，當(dāng)遇到困境和非議時需要“勇”，在這個時候的“勇”就是不畏艱難險阻，始終堅持自我向正確的方向；當(dāng)工作中取得成績之時同樣需要“勇”，這時的“勇”就是不居功、不貪戀名利；而在工作中遭遇失敗之時更加需要“勇”，這時的“勇”則是不推脫責(zé)任，能夠反省自己承擔(dān)并改正錯誤。
有句俗語叫做“軍令如山”，即：軍令就如大山一樣威嚴(yán)、莊重、不可侵犯。也正是有了這樣嚴(yán)格的紀(jì)律，部隊才可以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一號令，在戰(zhàn)場上才可能有披靡的戰(zhàn)績，此是為將之道。
如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章作為標(biāo)榜和約束，那么企業(yè)就沒有了規(guī)矩，紀(jì)律必然松散；其二，賞罰嚴(yán)。在管理中如果沒有明確而嚴(yán)格的賞與罰，那么就會缺乏激勵和制約，其法令必然難以貫徹執(zhí)行；其三，律已嚴(yán)。作為管理者，如果在企業(yè)中無法做到嚴(yán)于律已、寬以待人，那么必然會無法服眾，無人尊從。
