華科智聯(lián)酒店客房控制系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房?jī)?nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。
1、 網(wǎng)絡(luò)通訊：采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議，控制主機(jī)RCU嵌裝10/100M自適應(yīng)快速以太網(wǎng)接口，兼容性強(qiáng)，傳輸速率快，對(duì)于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用，穩(wěn)定可靠。應(yīng)用極為普遍，其通用性組網(wǎng)的特性無(wú)需培訓(xùn)，便于日后維護(hù)。
2、 控制面板：采用墻裝弱電復(fù)位開關(guān)的方式。智能化的控制更，更人性化，美觀大方。
3、 空調(diào)控制：由網(wǎng)絡(luò)可對(duì)酒店的每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，根據(jù)酒店方事先預(yù)置的空調(diào)控制策略（時(shí)間表），在保持不影響為客人提供舒適的環(huán)境的前提下，地降低冷熱源的消耗和三速風(fēng)機(jī)的消耗。在單客房系統(tǒng)中配備帶通訊接口的大液晶顯示的空調(diào)溫控器，該溫控器本身帶有對(duì)風(fēng)機(jī)和電動(dòng)閥控制的端口。它與RCU之間由內(nèi)部通訊總線進(jìn)行通訊，一臺(tái)RCU可帶多達(dá)16個(gè)溫控器模塊。這種配置設(shè)計(jì)對(duì)于有多個(gè)溫控器的套間和總統(tǒng)套房特別適用，不需每個(gè)溫控器必須配置一個(gè)RCU，可大大節(jié)省創(chuàng)業(yè)和工程預(yù)算。并且這種方式布線簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰，穩(wěn)定可靠。由于空調(diào)溫控器模塊本身帶有對(duì)風(fēng)機(jī)和電動(dòng)閥控制的端口，即使RCU出現(xiàn)故障，空調(diào)溫控器模塊仍可正常工作，不影響客人的使用。由系統(tǒng)軟件可對(duì)每間客房的空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制，以達(dá)到的節(jié)能。
4、 智能身份識(shí)別插卡取電模塊：它有別于傳統(tǒng)的條碼識(shí)別取電開關(guān)。它內(nèi)置M1（或TEMIC）讀卡器，可讀取開鎖卡的預(yù)置信息，以判斷持卡人的身份，是客人、服務(wù)員或管理人員。它與RCU由內(nèi)部通訊總線進(jìn)行通訊，不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU由通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器，客房管理部門可實(shí)時(shí)了解進(jìn)入房間人的情況。
