MOCHA貓咪咖啡成功將貓屎咖啡館引進(jìn)了大陸，啟動(dòng)了貓屎咖啡館的連鎖營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目。到目前為止，已經(jīng)成功開出近百家門店，遍布北京、上海、廣東、澳門、福建、江蘇、浙江、山東、安徽、湖南、湖北、四川、貴州、云南、遼寧等省市，目前正以每月3到5家的速度在發(fā)展。
公司將全球化的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，在越南邦美蜀收購(gòu)了具有百年歷史的咖啡莊園，在蘇門答臘島建立了養(yǎng)殖合作社，完成了從咖啡種植、烘焙加工到門店終端的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，搭建了國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)。在給廣大消費(fèi)者帶來(lái)風(fēng)靡全球的貓屎咖啡的同時(shí)，也將國(guó)外流行的咖啡連鎖的管理理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶到國(guó)內(nèi)，以國(guó)際化的精神為顧客提供服務(wù)。
MOCHA貓咪咖啡是指主要以貓咪為主題的咖啡館。在貓咪咖啡館里，貓咪是主體。是否擁有金錢，擁有權(quán)力對(duì)它們來(lái)說(shuō)都不重要，所有人都是平等的。在這里，喝咖啡是其次，主要的是跟貓咪一起玩耍能緩解壓力和孤獨(dú)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的當(dāng)下，日本民眾有自己的方式減壓，比如去時(shí)下流行的貓咖啡館——品一杯咖啡，與貓同樂。
MOCHA貓咪咖啡以后在日本興起的喝咖啡場(chǎng)所。在這些咖啡館中，客人們享受的不是咖啡和飲品，而是與生活在館中的貓“溝通”。此外，“機(jī)器貓、KITTY貓是現(xiàn)代日本具代表性的貓形象。日本的貓文化滲透到了生活的各個(gè)領(lǐng)域，貓咖啡館是貓文化同現(xiàn)代化結(jié)合的出色案例。大型咖啡館有專為貓咪們?cè)O(shè)置的區(qū)域。
經(jīng)營(yíng)理念：
1、重視和關(guān)懷員工；
員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，惟有讓員工滿意，才能給顧客提供滿意的服務(wù)；
2、追求不凡的服務(wù)；
我們知道只有不凡的服務(wù)才能給客人留下深刻的印象，客人才有再次光臨的理由；
3、提供穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品；
短暫的優(yōu)合格品質(zhì)不足以說(shuō)明我們的誠(chéng)心，持續(xù)穩(wěn)定的提供合格產(chǎn)品才能讓企業(yè)立于不敗之地；
4、與所有的事業(yè)伙伴共同成長(zhǎng)。
我們視合作伙伴為自己，透過他們的成長(zhǎng)，我們會(huì)更好的成長(zhǎng)；
我們提倡：
1、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍；
惟有依靠團(tuán)隊(duì)，才能百戰(zhàn)百勝；我們大家都是團(tuán)隊(duì)的一份子；
2、感恩的心態(tài)；
感謝客人，給了我們收銀的源泉；感謝伙伴，給予我們工作的支持幫助；感謝社會(huì)，給予我們順利成長(zhǎng)的環(huán)境；感謝公司，給了我們一起工作的機(jī)會(huì)；……
3、自律；
制度只是文字，和諧、順暢的工作依賴于每個(gè)人對(duì)制度的自覺執(zhí)行；我們不提倡用制度來(lái)“壓迫”大家；
4、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度；
學(xué)習(xí)可以增長(zhǎng)知識(shí)，提升能力，可以把工作做得更好，可以做更復(fù)雜的工作；
5、勇于創(chuàng)立的精神；
創(chuàng)立才能適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步，才能不斷滿足顧客日益變化的需求；僵化不變終只能被市場(chǎng)淘汰；
6、追求發(fā)展；
你的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展為你個(gè)人的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)；
