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薩斯頓加盟店顧客進店率和促銷轉(zhuǎn)化率為什么這么高?

2016-11-03 13:47:27 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:675次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹(jǐn)慎!

餐廳要想贏利,不但要不斷開發(fā)新顧客,更重要的是留住回頭客并將他們發(fā)展成老顧客.如何提高顧客進店轉(zhuǎn)化率?

  • 品牌名稱:廣州市餐飲管理有限公司
  • 所屬行業(yè):餐飲 > 其他
  • 門店數(shù)量:100家
  • 投資金額:5~10萬
  餐廳要想贏利,不但要不斷開發(fā)新顧客,更重要的是留住回頭客并將他們發(fā)展成老顧客.如何提高顧客進店轉(zhuǎn)化率?

  什么是轉(zhuǎn)化率?

  是你門店的實際購買人數(shù)與總進店人數(shù)的比例。門店成交轉(zhuǎn)化率=下單客戶數(shù)/uv(指顧客訪問量)。

  如何提升轉(zhuǎn)化率?

  除了價格因素外,能影響一個人決定的莫過于其他消費者的口碑了。

  薩斯頓加盟店要做到好評的積累,除了把控服務(wù)質(zhì)量,還要對消費者進行一定的正面引導(dǎo),例如盡量建議消費者在店內(nèi)做出好評,文字字?jǐn)?shù)要足并且配上圖片。如果好評獲得認(rèn)真評價的認(rèn)證,可以給予一些回饋。

  薩斯頓加盟店環(huán)境圖展示門店規(guī)模

  適當(dāng)展示公司規(guī)模、團隊風(fēng)采、門店大小。規(guī)模較大的門店可以盡量體現(xiàn)門頭的氣派程度,門店較小的商戶可以更多展示門店的小而美。薩斯頓加盟店多用一些暖色系的環(huán)境照片、一些細(xì)節(jié)的特寫。圖片要給顧客一種真實感,才能讓顧客產(chǎn)生信任感。薩斯頓加盟店這種局部特寫環(huán)境圖適合在寫字樓內(nèi)的,中小型薩斯頓加盟店,則凸顯優(yōu)美和溫馨。規(guī)模較大的薩斯頓加盟店就需要全景圖片,凸顯自身的規(guī)模和專業(yè)性。

  薩斯頓加盟店限制性條款

  許多項目不管是性價比還是店內(nèi)環(huán)境都能讓消費者滿意,但是往往一些限制性條款影響了消費者體驗。建議預(yù)約時間越短越好,沒有停車位時填寫“咨詢商家”。

  一般情況下,如果兩家薩斯頓加盟店的實際情況差不多,但是套餐內(nèi)容詳盡的薩斯頓加盟店往往比只體現(xiàn)主要產(chǎn)品服務(wù)的薩斯頓加盟店更有優(yōu)勢,帶來的轉(zhuǎn)化率自然更高。人們的消費是感性的,更詳盡的套餐內(nèi)容更能給消費者一種信任感。

  值得注意的是,銷量好的項目越能吸引消費者購買,這就是互聯(lián)網(wǎng)的虹吸效應(yīng)。因此,對于長期沒有銷量的項目應(yīng)該盡快下線然后改良圖片、價格、套餐詳情等內(nèi)容,重新上線,想辦法提升銷量,給上好評配上圖片,這樣會大大減少因為零銷量項目對消費者心理產(chǎn)生的影響,為轉(zhuǎn)化率提升鋪平道路。

  薩斯頓加盟店建立與附近競爭對手的優(yōu)勢。首先就是價格的對比,同樣的套餐你的同行比你低了將近10塊,消費者選擇你的幾率并不大,除了價格之外還有口碑、環(huán)境圖片、限制性條款等等。

  地址:廣東省廣州市白云區(qū)黃石立交黃園路單位2期A2棟4樓整層
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