人無(wú)信不立，做生意必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，丟了誠(chéng)信就是斷了自己的財(cái)路。小本經(jīng)營(yíng)者唯有以誠(chéng)為本，才能在商海中戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。

　　等到老板發(fā)現(xiàn)客流量銳減，人們紛紛對(duì)他的誠(chéng)信表示懷疑的時(shí)候，事情已經(jīng)無(wú)法挽回，他只好灰溜溜地關(guān)門(mén)大吉了。

　　對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，遇到一個(gè)不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者，他絕不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷的。他不僅自己不會(huì)再光臨這家店，很可能還會(huì)規(guī)勸各方面親戚朋友，使不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”，要挽回名聲，恐怕就很難了。因此，要想生意興隆，“以誠(chéng)待客”才是做生意之“本”，因?yàn)橄M(fèi)者的口碑是非常重要的。

　　經(jīng)營(yíng)者如果不誠(chéng)信，欺騙消費(fèi)者，或者許下而不去實(shí)現(xiàn)，都會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到自己吃虧上當(dāng)了，會(huì)對(duì)你的公司或企業(yè)產(chǎn)生不信任感，久而久之，負(fù)面新聞就會(huì)把經(jīng)營(yíng)者的生意搞垮，財(cái)富夢(mèng)也就會(huì)成為泡影。

　　經(jīng)營(yíng)者要想賺到錢(qián)，就要吸引消費(fèi)者來(lái)光顧，就要聚集人氣，在消費(fèi)者心中樹(shù)立起合格的口碑，讓新顧客成為老顧客，讓消費(fèi)者成為幫自己經(jīng)營(yíng)的活廣告。而要做到這一點(diǎn)，光靠甜言蜜語(yǔ)肯定辦不到，必須要讓誠(chéng)信成為自己的金字招牌。