天濟藥房有運營團隊、客服團隊和配送團隊，致力于整合線下單體藥店和小型連鎖藥店，讓單體店擁有自己的網上藥店。天濟藥房擁有百家廠家資源，開發全新的商業模式給用戶提供更加優惠的藥品，讓買藥難的用戶享受方便、快捷的購藥體驗！
面對新的機遇和新的挑戰，天濟藥房將秉承“知識、健康、美麗”的基本理念和“團結、開拓、創立”的企業精神，充分體現“以服務贏得顧客，以服務贏得市場”的經營思路，積極推進傳統藥房改造和創立業務發展，天濟藥房著力打造大品牌，逐步構建醫藥零售航母，不斷朝著快速、健康、穩步的可持續方向發展。
為打造企業核心競爭力，天濟藥房秉持“技術讓服務更不凡”的理念，致力于現代物流技術和信息技術的開發和應用。天濟藥房整合物流實施、物流規劃、系統集成能力的醫藥分銷企業，并取得了20多項自主知識產權，在現代物流技術和信息技術方面處于國內先進、國際優異的地位。
公司為了強勢搶占醫藥零售銷售市場，直接與國內外有名制藥企業簽訂了2億元的銷售戰略協議，以降低進價并提高質量，此事引起了全國30余家名氣媒體的關注，天濟藥房短時間內在全國及北京市的各類媒體上集中進行了報道，對北京的同行形成了一定的沖擊。也被媒體們稱為北京平價藥房的先驅者”。
